クリスタル・キュア製品の使用期限は、未開封の場合は製造日から3年間です。開封後は6ヶ月以内にご使用いただくことをおすすめしています。製品パッケージに記載されているロット番号から製造日を確認できます。

はい、すべての製品は敏感肌の方も使いやすいよう、低アレルギー性の成分のみを使用しています。アレルギー研究所の認定も受けていますが、特定の成分にアレルギーをお持ちの方は、使用前に成分表示をご確認ください。

通常、ご注文確定後1〜2営業日以内に発送いたします。配送方法によって到着までの時間が異なります：

• 通常配送：2〜4営業日
• 速達配送：1〜2営業日

離島や一部地域は配送に時間がかかる場合があります。

商品到着後14日以内であれば、未開封・未使用の商品に限り返品・交換を承っております。返品をご希望の場合は、カスタマーサポート（support@jpcraft.top）までご連絡ください。なお、お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となります。

すべてのパッケージは100%リサイクル可能です。使用後は各自治体のリサイクルガイドラインに従って分別してください。また、空ボトル回収プログラムも実施しています。5本分の空ボトルをお送りいただくと、新製品を1本プレゼントします。詳細はウェブサイトの「リサイクルプログラム」ページをご覧ください。